Lieferarten
Wir liefern Ihre Vimasol Holzpellets zuverlässig direkt zu Ihnen nach Hause. Je nach Adresse und Bestellmenge bieten wir unterschiedliche Lieferarten an: Lieferung per LKW mit Kran oder Hubwagen, Anlieferung auf Palette bis zur Bordsteinkante sowie – nach Absprache – Einbringung bis in den Lagerraum. Gemeinsam finden wir die passende Lösung, damit Ihre Pellets sicher und bequem ankommen.
Liefergebiete & Lieferkosten
Wir liefern hauptsächlich in Nordrhein‑Westfalen und angrenzende Regionen. Die genauen Lieferkosten hängen von Ihrer Postleitzahl und der bestellten Menge ab. Im Warenkorb werden Ihnen die Versandkosten transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Für größere Abnahmemengen oder spezielle Anfragen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Lieferzeiten
In der Regel erfolgt die Lieferung Ihrer Pellets innerhalb von 5–8 Werktagen nach Zahlungseingang. In der Heizsaison kann es aufgrund hoher Nachfrage zu längeren Lieferzeiten kommen. Den voraussichtlichen Lieferzeitraum teilen wir Ihnen nach Bestelleingang mit. Sollten sich Verzögerungen ergeben, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.
Hilfe & Unterstützung bei der Lieferung
Damit die Lieferung reibungslos verläuft, informieren wir Sie rechtzeitig über den geplanten Liefertermin. Bitte stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für den LKW frei ist und eine geeignete Abstellfläche für die Paletten vorhanden ist. Bei Fragen zur Anlieferung oder besonderen Gegebenheiten vor Ort erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular oder telefonisch. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihre Pellets sicher ankommen.