Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über den Online‑Shop der NRW Pellets GmbH (im Folgenden „wir“ oder „Verkäufer“) durch Verbraucher und Unternehmer aufgegeben werden.
2. Anbieter / Kontaktdaten
NRW Pellets GmbH
Am Gäuseberg 1
57339 Erndtebrück
Deutschland
Handelsregister-Nummer: HRB 8865
E-Mail: info@vimasolpellets.com
Telefon: +49 15214367941
3. Warenangebot
Wir bieten hauptsächlich Holzpellets und damit verbundene Produkte für Heizzwecke an. Die wesentlichen Merkmale der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online‑Shop.
4. Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
4.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ / „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
4.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E‑Mail annehmen.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
5.2 Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich absenden.
5.3 Bei besonderen Lieferformen (z. B. Palettenlieferung, schwer zugängliche Lieferadressen, Inselzustellung) können zusätzliche Kosten anfallen. Diese werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt (z. B. Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung, etc.).
6.2 Der Kaufpreis ist – sofern nicht anders vereinbart – unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6.3 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und gegebenenfalls weitere Verzugsschäden geltend zu machen.
7. Lieferung und Gefahrübergang
7.1 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
7.2 Lieferzeiten werden im Online‑Shop oder in der Auftragsbestätigung angegeben. Abweichungen können sich insbesondere durch Produktverfügbarkeit, Liefermenge und Liefergebiet ergeben.
7.3 Scheitert die Lieferung aufgrund einer von Ihnen falsch oder unvollständig angegebenen Adresse oder weil eine Annahme der Ware nicht möglich war, können Ihnen die hierdurch entstehenden Mehrkosten in Rechnung gestellt werden.
7.4 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware auf den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
9.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu.
9.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür ein Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
9.3 Ausführliche Informationen zu Bedingungen, Fristen und Folgen des Widerrufs finden Sie in der Rubrik „Widerrufsbelehrung“ auf dieser Website.
10. Gewährleistung und Haftung
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10.2 Wir haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
10.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).
11. Datenschutz
11.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.
11.2 Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer auf dieser Website abrufbaren Datenschutzerklärung.
12. Streitbeilegung / Online‑Plattform
12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS‑Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
12.2 Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht hierzu besteht.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.3 Die Vertragsinformationen und diese AGB können jederzeit auf dieser Website eingesehen und gespeichert werden.
[Letzte Aktualisierung: 17.08.2026]